
SMM ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ: Π‘ΡΠ·Π΄Π°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΡΡΠ½Π° ΠΊΠ°ΡΡΠ° ΠΊΡΠΌ ΡΡΠΏΠ΅Ρ Π° π
π― ΠΠ²Π»Π°Π΄Π΅ΠΉΡΠ΅ ΠΈΠ·ΠΊΡΡΡΠ²ΠΎΡΠΎ Π΄Π° ΡΡΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΠ΅ Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΈ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ Π·Π° ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»Π½ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡΠΎ Π΄Π°Π²Π°Ρ ΡΠ΅Π°Π»Π½ΠΈ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΠ°ΡΠΈ. Π’ΠΎΠ·ΠΈ ΠΊΡΡΡ ΡΠ΅ Π²ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π²Π΅Π΄Π΅ ΠΏΡΠ΅Π· Π²ΡΡΠΊΠ° ΡΡΡΠΏΠΊΠ° ΠΎΡ ΠΈΠ·Π³ΡΠ°ΠΆΠ΄Π°Π½Π΅ΡΠΎ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π»ΠΈΠ²ΡΠ° SMM ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ β ΠΎΡ ΡΠ°Π·Π±ΠΈΡΠ°Π½Π΅ΡΠΎ Π½Π° Π²Π°ΡΠ°ΡΠ° Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠ½Π΅ΡΠΎ Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΡΠ΅. ΠΡΠΈΠ΄ΠΎΠ±ΠΈΠΉΡΠ΅ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π° ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠ°Π½Π΅, ΠΈΠ·ΠΏΡΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠ°Π½Π΅ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡΠΎ ΡΠ΅ ΠΎΡΠΊΡΠΎΡΠ²Π°Ρ Π² ΠΏΡΠ΅Π½Π°ΡΠ΅Π»Π΅Π½Π°ΡΠ° Π΄ΠΈΠ³ΠΈΡΠ°Π»Π½Π° ΡΡΠ΅Π΄Π° π.
ΠΠ° ΠΊΡΡΡΠ°
π― ΠΠ²Π»Π°Π΄Π΅ΠΉΡΠ΅ ΠΈΠ·ΠΊΡΡΡΠ²ΠΎΡΠΎ Π΄Π° ΡΡΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΠ΅ Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΈ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ Π·Π° ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»Π½ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡΠΎ Π΄Π°Π²Π°Ρ ΡΠ΅Π°Π»Π½ΠΈ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΠ°ΡΠΈ. Π’ΠΎΠ·ΠΈ ΠΊΡΡΡ ΡΠ΅ Π²ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π²Π΅Π΄Π΅ ΠΏΡΠ΅Π· Π²ΡΡΠΊΠ° ΡΡΡΠΏΠΊΠ° ΠΎΡ ΠΈΠ·Π³ΡΠ°ΠΆΠ΄Π°Π½Π΅ΡΠΎ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π»ΠΈΠ²ΡΠ° SMM ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ β ΠΎΡ ΡΠ°Π·Π±ΠΈΡΠ°Π½Π΅ΡΠΎ Π½Π° Π²Π°ΡΠ°ΡΠ° Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠ½Π΅ΡΠΎ Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΡΠ΅. ΠΡΠΈΠ΄ΠΎΠ±ΠΈΠΉΡΠ΅ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π° ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠ°Π½Π΅, ΠΈΠ·ΠΏΡΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠ°Π½Π΅ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΠΈΡΠΎ ΡΠ΅ ΠΎΡΠΊΡΠΎΡΠ²Π°Ρ Π² ΠΏΡΠ΅Π½Π°ΡΠ΅Π»Π΅Π½Π°ΡΠ° Π΄ΠΈΠ³ΠΈΡΠ°Π»Π½Π° ΡΡΠ΅Π΄Π° π.
ΠΠ° ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅ Π±ΡΠ΄Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ
- ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ·ΠΈ, ΡΠ΅Π»ΡΡΠΈ Π΄Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΡ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΡΠ° ΡΠΈ Π·Π° ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠ°Π½Π΅
- ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½ΠΈΡΠΈ Π½Π° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ, ΠΊΠΎΠΈΡΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ Π΄Π° ΡΡΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΡΡ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡΡΠ° ΡΠΈ Π² ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»Π½ΠΈΡΠ΅ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΈ Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΡΠ΅Π»ΠΈΡΠ΅ ΡΠΈ
- SMM ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠΈ, Π½Π΅ΡΡΡΠΏΠ΅Π»ΠΈΠ²ΠΈ Π΄Π° ΠΈΠ·Π³ΡΠ°Π΄ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π½ΠΈ, ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠ°Π½ΠΈ ΠΊΡΠΌ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ
- Π²ΡΠ΅ΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΠΉΡΠΎ ΠΈΡΠΊΠ° Π΄Π° ΡΡΠ·Π΄Π°Π²Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π½ΠΈ ΠΈ Π²ΡΠ·Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²Π°ΡΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²Π΅ Π·Π° ΡΡΠ΄ΡΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅
ΠΠ°ΠΊΠ²ΠΎ ΡΠ΅ Π½Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅ Π½Π° ΡΠΎΠ·ΠΈ ΠΊΡΡΡ
- ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²ΠΈΡΠ΅ Π½Π° SMM ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡΠ° ΠΈ Π½Π΅ΠΉΠ½ΠΎΡΠΎ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ π
- ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π° ΡΡΠ·Π΄Π°Π΄Π΅ΡΠ΅ Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π΅Π½ Π±ΡΠΈΡ Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°
- Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠ°Π½Π΅ Π½Π° ΡΠ΅Π»Π΅Π²Π°ΡΠ° Π²ΠΈ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Π·Π° ΠΏΠΎ-Π·Π°Π΄ΡΠ»Π±ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π½Π°Π½ΠΈΡ
- ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ΅Π½ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π·Π° ΠΈΠ΄Π΅Π½ΡΠΈΡΠΈΡΠΈΡΠ°Π½Π΅ Π½Π° Π²ΡΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΏΡΡΠΊΠΈ
- Π΄Π΅ΡΠΈΠ½ΠΈΡΠ°Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΎΠ½ΠΈΡΠ°Π½Π΅ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΡΡΠΎΠ²ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π·Π° Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ (KPI)
- ΠΏΡΠ΅Π³Π»Π΅Π΄ ΠΈ ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅Π½ΡΡΠ²Π°Π½Π΅ Π½Π° Π·Π°Π²ΡΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠ° ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ Π·Π° ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»Π½ΠΈ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΠ°ΡΠΈ
ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»Π½ΠΈ ΠΈΠ·ΠΈΡΠΊΠ²Π°Π½ΠΈΡ
- ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π½Π°Π½ΠΈΡ Π·Π° ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»Π½ΠΈΡΠ΅ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΉΠ½ΠΈ ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ
- ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΊΡΠΌ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π½Π΅ Π½Π° ΡΠΈΠ»Π½ΠΈ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π° ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎ ΠΌΠΈΡΠ»Π΅Π½Π΅
- Π΅Π½ΡΡΡΠΈΠ°Π·ΡΠΌ Π·Π° ΡΡΠ·Π΄Π°Π²Π°Π½Π΅ Π½Π° Π²ΡΠ·Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²Π°ΡΠΈ, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈ Π½Π° Π΄Π°Π½Π½ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²Π΅ Π·Π° ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»Π½ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΈ